logo Registracija

Pogoji in določila

Pravila in pogoji uporabe platforme Casino Perla Nova Gorica

Sprejemanje pogojev

Z uporabo naše platforme se strinjate, da ste vezani na te Splošne pogoje ("Pogoji"). Prosimo, natančno jih preberite, preden nadaljujete.

Pogoji upravičenosti

Za uporabo naše platforme morate:

  • Imeti vsaj 18 let (ali doseči starostno mejo v vaši jurisdikciji)
  • Posredovati natančne in popolne informacije med registracijo
  • Ne imeti nobenih pravnih ali tehničnih omejitev, ki bi vam preprečevale uporabo storitev spletnega igranja

Minimalne starostne zahteve

Za uporabo naše platforme morate biti stari vsaj 18 let. Če ugotovimo, da ste mlajši od minimalne starosti, lahko suspendiramo ali zapremo vaše račune.

Geografske omejitve

Naša platforma je na voljo le prebivalcem držav, kjer je spletno igranje dovoljeno z zakonom. Pridržujemo si pravico omejiti dostop do določenih funkcij ali iger glede na vašo lokacijo.

Pravila registracije računa

Za registracijo računa pri nas:

  • Morate posredovati natančne in popolne informacije med registracijo
  • Ne smete ustvarjati več računov za osebno rabo
  • Imate lahko le en aktiven račun ob določenem času

Preverjanje identitete in KYC

Pridržujemo si pravico zahtevati identificirne dokumente, ki bodo uporabljeni izključno za namene preprečevanja pranja denarja (AML) in poznavanja strank (KYC).

Obveznosti točnosti računa

Morate poskrbeti, da so podatki o vašem računu natančni in posodobljeni. Če sumimo, da so ti podatki lažirani ali napačno navedeni, lahko suspendiramo ali zapremo vaš račun.

Odgovornosti za varnost računa

Odgovorni ste za ohranjanje varnosti vašega računa z:

  • Izbiro močnega gesla
  • Obdržanjem gesla v zaupnosti
  • Ne deljenjem gesla z nikomer
  • Takojšnjim obveščanjem naše podporne ekipe o izgubi ali kraji gesla

Prijavne podatke in zaščita gesla

Pridržujemo si pravico, da ponastavimo ali suspendiramo vaše prijavne podatke, če sumimo, da so bili ogroženi.

Omejeno vedenje in prepovedane dejavnosti

Na naši platformi se ne smete ukvarjati z naslednjimi dejavnostmi:

  • Varanjem, hekanjem ali poskusi pridobitve nepravične prednosti
  • Manipulacijo rezultatov iger
  • Uporabo nepooblaščenih programov ali botov
  • Deljenjem podatkov računa z drugimi
  • Ukvarjanjem z več računi

Preprečevanje več računov in goljufij

Pridržujemo si pravico, da spremljamo vaše račune zaradi sumljive dejavnosti. Če zaznamo kakršne koli dokaze o več računih, zlorabi bonusov ali drugih prepovedanih dejavnostih, lahko suspendiramo ali zapremo vaš račun.

Pravila za bonuse in promocije

Ponudbe bonusov se lahko spremenijo po naši presoji. Vsi bonusi in promocije imajo posebne pogoje in določila, s katerimi se morate strinjati, preden jih sprejmete.

Pogoji stav in igranja

Vse igre na naši platformi imajo svoje lastne pravilnike in omejitve glede stav, igranja ter omejitev dobitkov. Prosimo, preverite razdelek za pomoč igre za več informacij.

Preprečevanje zlorabe bonusov

Pridržujemo si pravico, da razveljavimo kateri koli bonus ali promocijo, če sumimo, da poskušate zlorabiti bonus za pridobitev nepravične prednosti.

Pologi in dvigi (samo če podprto s virnimi materiali)

Za pologe prosimo, uporabite naš varni plačilni sistem. Za dvig sredstev:

  • Imeti morate veljavnega bančnega računa, povezanega z vašim računom
  • Izpolniti morate naše minimalne zahteve za dvig, kot je navedeno na platformi

Pridržujemo si pravico, da suspendiramo ali zapremo vaš račun, dokler ne prepričamo, da ste upravičeni do dviga.

Preverjanje pred dvigi (če so pologi in dvigi podprti)

Za zahtevo za dvig prosimo, kontaktirajte našo podporno ekipo s potrditvijo identitete. Naša podporna ekipa bo nato pregledala in obdelala vaš dvig čim hitreje.

Postopki obdelave in pregleda

Naša podporna ekipa pregleda vse zahteve in transakcije v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi.

Pričakovanja odgovornega igranja

Spodbujamo odgovorno igranje na naši platformi:

  • Postavite omejitve pologa
  • Vzemite redne odmore od igranja
  • Poiščite pomoč, če menite, da imate težave z igrami

Prosite lahko za samoprogramiranje ali omejitve računa preko naše podporne ekipe. Računi, iz katerih so se samoprogramirali, bodo blokirani najmanj 12 mesecev, in vse dostop do računa mora prenehati v tem času.

Pravičnost iger in sistemi RNG

Uporabljamo generatorje naključnih števil (RNG), da zagotovimo, da so rezultati iger pošteni in nepristranski.

Tehnične motnje ali razveljavljeno igranje

V redkih primerih, ko naša platforma ni na voljo zaradi tehničnih težav, lahko razveljavimo kakršno koli igranje, ki se je zgodilo med motnjo. Če je vaša bilanca računa prizadeta zaradi tega postopka, vas bomo obvestili pisno, ko bo to mogoče.

Suspension ali zaprte račune

Pridržujemo si pravico, da suspendiramo ali zapremo račune iz kateregakoli razloga brez predhodnega obvestila:

  • Neizpolnjevanje teh Pogojev
  • Poskus dostopa do omejenih območij ali funkcij
  • Varanje ali poskus manipulacije rezultatov iger
  • Goljufive dejavnosti

Če zapremo vaš račun, niste upravičeni do vračila preostalega stanja.

Intelektualna lastnina in lastništvo platforme

Naša platforma je v lasti Casino Perla Nova Gorica Limited, ki si pridržuje vse pravice v zvezi z intelektualno lastnino, blagovno znamko, poslovnimi skrivnostmi in avtorskimi pravicami. Strinjate se, da katerikoli uporabniški vsebinski ustvarjen med uporabo naše storitve ostaja naša last, razen če v licenčni pogodbi ni navedeno drugače.

Omejitev odgovornosti

V nobenem primeru nismo odgovorni za posledične škode ali izgube, ki izhajajo iz vaše uporabe naše platforme.

Sprememba pogojev

Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo te Pogoje, brez predhodnega obvestila. Strinjate se, da redno pregledujete te Pogoje in sprejemate spremembe, ki vplivajo na vas osebno, z nadaljevanjem igranja na naši platformi.

Kontakt ali navodila za podporo

Za pomoč pri čemerkoli, kar se nanaša na ta dokumento o pravilih in pogojih, nas prosim kontaktirajte preko e-pošte ali žive podpore.